前段时间有J君跟我感慨,南方天气差物价贵,接着说起了他大学所在地理一次发要三十多,在家乡县城之前团购理发只花了6块(不到)。我感觉匪夷所思,难道县城已经凋零到人力便宜到如此地步了吗?我说这绝对不是正常价格,算他20分钟理一个头赚5块钱,时薪15,一天爆满加加班也只有一百多元钱。他却不以为意,说理发除去房租电费什么成本都没有,每多收一元钱都是纯利润,纯暴利行业。我很不舒服,这算哪门子暴利行业? 大概人力不值钱吧。或者说他的意识里根本没把人当作成本。
我上面的粗算是极度简化脱离实际的,6块钱一个头大概是团购的引流价,烫染拉直保养这些服务才是利润的大头,理发店不可能一直满员,小理发店往往是一个师傅带一个学徒……但是我的震惊没有改变:人的价格如此便宜,人在潜意识里的地位如此之低(不及水、电、房租)
实际上J君的家庭条件可以说是比较优渥,他只是带着朴素的节俭。但我还是不禁去想,这片土地上多少人把人力的低廉当成足以自豪的优势呢?也许是没有深一层的像,也许是潜意识中默许了这种自认为的好处与便宜。 实体产品的价格因为物产资源和生产能力等因素未必在低收入地区更低、在高收入地区更高;但是服务业这类人力成本占比大的行业,价格低廉通常是欠发达或者低人权。(虽然说会有其他因素,比如外来低价劳动力会冲低服务价格,外来高消费能力人群会拉高服务价格,以及在高发展地区本来是平价或者中等收入人群所消费的服务,到了欠发达地区反而成了奢侈品目标人群只剩少部分人而价格飙涨等。但总体规律是这样的)
不只是价格高低的问题。当劳动者从人的视角当中隐身,他消耗的时间、身体的磨损被忽视,他已经被非人化,与机器无异——甚至比机器的处境更糟糕,因为机器需要拥有者为它负责,它的折旧实实在在会成为拥有者的固定资产缩水;但对一个活生生的人,没有完善的法律制度与社会共识时,他的雇主想的却是在雇佣期间透支他的所有价值。
他们爱护机器,胜过爱人。
甚至普通人也不乏这么认为。累死累活刨食的小民的收入与待遇不该超过办公室里喝茶的老爷们,否则就是暴利;年末的时候,终于可以歇业放松的理发师、起早贪黑卖早点的个体户,他们会庆幸自己努力的回报,他们愿意自己多苦多累一些换取进一步收入。其实他们这样想也未必有错,因为社会给人的开价就是这样。这不是哪个人的问题,当困境是广泛的群体性的,是结构性的冷漠与设计为此负责。
在服务品质没有太大差异的情况下,我也会在县城理过头再来大城市。我写罢这篇文章的第二天,情况也不会因此而改变。也许我的写作本身就是可笑的。但是我还是会继续下去。希望看罢这篇文章的你,倘若认同我的观点,能多一点尊重和善意;在可能有所改变的时刻,推出自己的一处波纹,至少不成为阻碍。
什么时候会有改变呢,也许快了,在不远的有生之年。当越来越多的岗位被自动化与ai取代,现有的人的劳动力的价格失衡,人本身的价值与所处的位置必须被正视与重新审视。